配送ポリシー

配送方法と料金

Minix.com.hk では、配送に UPS、DHL、DPD、GLS、USPS、FedEx を利用しています。

  • 39.90 ドル以上のご注文は送料無料です。
  • 39.90 ドル未満の注文には 5.00 ドルの送料がかかります。

配送エリア

現在、配送先は EU 国と US。

※以下の地域には配送できません。

  • アラスカ
  • ハワイ
  • グアム
  • プエルトリコ
  • アメリカ軍
  • 軍隊ヨーロッパ
  • 太平洋軍
  • U.S. ヴァージン諸島
  • マーシャル諸島
  • 北マリアナ諸島
  • ロードアイランド
  • マルタ
  • ドイツの島々、イタリアの島々、フランスの島々、その他のヨーロッパの島々

注記: 1. 配送先住所や商品を変更する場合は、ご注文後 5 時間以内にカスタマー サービスまでご連絡ください。
2. 荷物が発送された後は、配送先を変更することはできません。

配送倉庫

パッケージはヨーロッパ/米国の現地倉庫から発送されます。

輸送時間

 発送元 配送予定時間 注文処理時間
US 倉庫 3-5営業日 1~3営業日
EU 倉庫 3-7営業日 1~3営業日

注記: 上記の配送時間は推定であり、距離、休日、税関政策、政治活動などの影響を受ける可能性があります。

配送追跡

ご注文の追跡は 追跡ページ

配達できない荷物

ほとんどの配送業者は、荷物の配達を3回試みます。3回配達が失敗した場合、荷物は配達不能としてMINIXに返送されます。このような事態が発生した場合は、下記までご連絡ください。 service@minix.com.hk 再発送の手配をします。

税金について

ご注文合計金額には、商品代金、適用される消費税、および該当する場合は送料が含まれます。最終金額はチェックアウトページに表示されます。

弊社は税金を請求いたしませんが、稀にお客様の政府によりご注文に関税が課される場合があります。その場合はお客様のご負担となります。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、税関当局の規制については弊社では責任を負いかねます。手数料、関税、税金に関する詳細は、お近くの税関にお問い合わせください。