Zwrot kosztów

Instrukcja zwrotu produktu

 MINIX odpowiada za jakość każdego produktu sprzedawanego i dostarczanego przez nasz zespół, mając nadzieję, że oczekiwania każdego klienta zostaną spełnione i przekroczone. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupów w ciągu 14 dni po otrzymaniu paczki, chętnie pomożemy w wymianie lub zwrocie pieniędzy (Ten ważny zakup jest dostępny tylko dla witryny minix.com.hk).

W przypadku produktów zakupionych na stronie minix.com.hk:

  1. W ciągu 14 dni kalendarzowych od zakupu z numerem zamówienia na stronie minix.com.hk możesz poprosić o usługę zwrotu i zwrotu pieniędzy bez podawania przyczyny; będziesz zobowiązany do pokrycia opłaty za wysyłkę zwrotną;
  2. W ciągu 14 dni kalendarzowych od zakupu z numerem zamówienia na minix.com.hk, jeśli produkt ma wadę produkcyjną, możesz skontaktować się z działem obsługi klienta MINIX pod adresem service@minix.com.hk aby poprosić o usługę zwrotu i zwrotu pieniędzy. MINIX będzie odpowiedzialny za opłatę za wysyłkę zwrotną. W ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki zwrotnej zwrócimy pierwotną cenę zakupu za pośrednictwem pierwotnej metody płatności.

W przypadku produktów zakupionych poza minix.com.hk:

  •  Zapoznaj się z polityką zwrotów i refundacji platformy lub sklepu kupującego. Aby uzyskać więcej szczegółów, możesz skontaktować się ze sprzedawcą, aby potwierdzić konkretne warunki.
  • Uwaga: Ta strona internetowa akceptuje tylko prawdziwe zakupy z minix.com.hk. Oznacza to, że jeśli kupiłeś produkt z innych sprzedaży, takich jak Amazon, Aliexpress lub Geekbuying, Geekmaxi itp., powinieneś poprosić o zwrot od nich, a nie od minix.com.hk.

Uwagi dotyczące zwrotu:

 Każdy przedmiot zwracany do MINIX musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu i zawierać wszelkie dołączone do niego akcesoria (baterie, ładowarki, instrukcje itp.). Produkt musi nadawać się do całkowitego ponownego zapakowania w oryginalne opakowanie. Do paczki zwrotnej dołącz towar wraz z kopią faktury lub potwierdzenia zamówienia. Na zewnątrz paczki zabezpiecz etykietę zwrotną, sprawdź, czy cała zawartość znajduje się w paczce zwrotnej i zaklej paczkę. Możesz zapoznać się z tymi krokami:

1. Składając wniosek o zwrot produktu, należy przedstawić ważny dowód zakupu, numer zamówienia, paragon lub fakturę.

2. Zwracane towary powinny być zapakowane w dobrym stanie, a etykiety i różne loga zwracanych towarów i akcesoriów nie powinny nosić śladów ingerencji lub zmian. Jeśli są jakieś prezenty, prosimy o ich odesłanie wraz z towarem.

Notatka: Produkt musi być nieużywany, nieuszkodzony i w dobrym stanie technicznym.

3. Zwracając towary, prosimy o odesłanie pełnego zestawu towarów (w tym oryginalnego opakowania, wszystkich akcesoriów i prezentów) z ważnym dowodem zakupu, numerem zamówienia, paragonem lub fakturą. Odpowiedzialność za zwrot ponosi właściwy odbiorca płatności.

4. Zwroty bez zgody sprzedawcy lub płatności za pobraniem nie będą akceptowane.

Skontaktuj się z nami

service@minix.com.hk